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Generali si è imposta sul mercato come una delle realtà assicurative maggiormente presenti anche a livello internazionale. Si tratta del terzo assicuratore europeo, anche in base al suo fatturato. Ciò lascia evincere che si tratta di una compagnia anche molto solida dal punto di vista economico con bilanci in positivo. Ha circa 68 mila dipendenti e fattura 360 miliardi di euro all’anno. Assicurazioni Generali spa è stata fondata nel 1831 a Trieste, e gradualmente ha iniziato ad acquistare importanza sul mercato europeo, rafforzando le sue basi nell’Europa centrale, oggi si sta espandendo anche nei mercati orientali, l’obiettivo è diventare il leader assicurativo dei paesi in via di sviluppo considerati a forte potenziale dal mercato con un approccio multi brand. Sul mercato italiano fa rilevare una posizione di leadership essendo al primo posto nel settore vita e al secondo posto nel settore danni, oltretutto ha un posto di rilievo anche per il risparmio e i finanziamenti, il gruppo opera in ogni settore, dall’impresa alla famiglia, oltretutto è sempre molto attento alle variazioni di tendenza del mercato per cercare di soddisfare l’esigenza dei clienti. Per confermare quest’attenzione si può soffermare l’analisi su Europaassistance come servizio di assistenza e Genertel per l’assicurazione via telefono o tramite web. Nel corso degli anni ha deciso di diversificare i suoi prodotti offrendo a ciascuno il prodotto su misura. Allargandosi il settore ha consentito alla sua fondazione di diventare una realtà operante e costantemente presente.
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